Condiciones generales de compra
1. Preliminar
El sitio web www.confortliquidacion.com es titularidad de HAUS 25 SL, en adelante referido como “Confort Liquidación”.
- Domicilio fiscal: Calle San Marcial, 42, Novelda, Alicante.
- Domicilio social: Calle San Marcial, 42, Novelda, Alicante.
- CIF: B42850701.
- Inscripción en el Registro Mercantil de Alicante: Tomo 4359, Libro 0, Folio 175, Sección 8, Hoja A-173555.
Es responsabilidad del usuario conocer las Condiciones Generales de Contratación vigentes en el momento del inicio del proceso de compra. Confort Liquidación puede modificar estas condiciones en cualquier momento, y dichas modificaciones no afectarán a las compras efectuadas con anterioridad.
Estas Condiciones Generales pueden ser completadas o modificadas por cláusulas o condiciones específicas de ciertos productos, especialmente con respecto a la exclusión de los derechos de desistimiento, cambios o reembolsos.
El documento electrónico en el que se formaliza el contrato será archivado por Confort Liquidación y será accesible mediante autenticación con nombre de usuario y contraseña. Una copia en papel puede solicitarse enviando un correo a cliente@confortliquidacion.com.
El usuario, al aceptar estas condiciones, declara ser mayor de edad y tener capacidad jurídica suficiente para vincularse a estas Condiciones Generales.
2. Normativa Aplicable
Este contrato electrónico está sometido a la normativa española, incluyendo la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE). El contrato no se archivará por un tercero y el idioma para su conclusión es el español.
3. Registro como Usuario
El registro en www.confortliquidacion.com no es obligatorio para realizar compras. El registro es gratuito y se realiza a través del icono “Acceso/Registro”. Al finalizar el registro, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico. Los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento enviando un correo a cliente@confortliquidacion.com.
4. Proceso de Compra
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
- Selección de productos: Agregar productos al carrito y seleccionar opciones según las necesidades.
- Inicio del proceso de compra: Elegir el método de envío y pulsar “Finalizar compra”.
- Datos de la compra: Verificar datos, seleccionar método de pago y aceptar términos y condiciones.
- Confirmación de compra: Tras la aceptación del pedido, se mostrará una confirmación en pantalla y se enviará un correo de confirmación dentro de las 24 horas siguientes.
5. Precios y Pagos
Los precios incluyen impuestos aplicables en España. El usuario conocerá el precio final desglosado antes de confirmar la compra. Los métodos de pago incluyen tarjetas de crédito/débito, PayPal, Bizum, y transferencia bancaria. Las opciones de financiación como "Divide en 3 tu pago" o "Pago fraccionado" también están disponibles a través de SeQura.
6. Envío y Devoluciones
El envío se limita al territorio peninsular de España. Los gastos de envío e instalación serán gratuitos a partir de 500€ de compra. Para compras inferiores a 500€:
- Entrega a pie de calle: 30€
- Entrega en habitación: 40€
- Entrega con instalación: 50€
Confort Liquidación no se hace responsable del estado de los productos una vez entregados si la imposibilidad de entrega es atribuible al usuario.
Las devoluciones por desistimiento son posibles dentro de 14 días naturales, siendo los gastos de devolución a cargo del usuario.
7. Atención al Cliente
Para consultas o incidencias, contactar con Atención al Cliente:
- Teléfono fijo: 965 606 463
- Teléfono móvil y WhatsApp: 625 418 468
- Correo electrónico: cliente@confortliquidacion.com
- Horario: Lunes a viernes de 10:00h a 14:00h y de 17:00h a 20:00h.
8. Garantía
Todos los productos tienen una garantía de 2 años, cubriendo defectos de fabricación. Esta garantía excluye daños por uso inadecuado, accidentes o manipulación del producto.
9. Protección de Datos
Confort Liquidación cumple con la normativa vigente de protección de datos. Los detalles sobre el tratamiento de datos personales están disponibles en la Política de Privacidad de nuestra web.
Estas condiciones han sido diseñadas para ofrecer una completa transparencia en las transacciones con nuestros clientes y asegurar una experiencia de compra clara y segura.